Privacy, Data & Cybersecurity

La CNIL establece directrices para el uso de cámaras inteligentes en cajas automáticas

La Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL) ha publicado nuevas directrices sobre el uso de cámaras “aumentadas” en cajas automáticas, destacando la necesidad de cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

¿Qué son las cámaras “aumentadas”?

Estas cámaras utilizan algoritmos para analizar imágenes en tiempo real, detectando eventos como productos no escaneados o movimientos sospechosos. Aunque los rostros puedan estar difuminados, las personas siguen siendo identificables, lo que implica el tratamiento de datos personales.  

Requisitos legales según la CNIL

La CNIL establece que estas tecnologías deben: 

  • Tener una base legal clara, como el interés legítimo. 
  • Minimizar la recopilación de datos y limitar la duración de su conservación. 
  • Informar adecuadamente a los usuarios mediante señales visibles y opciones de información detallada.
  • Permitir a los usuarios oponerse al tratamiento de sus datos, ofreciendo alternativas sin cámaras.

Recomendación de pruebas piloto

Antes de implementar estas tecnologías, la CNIL recomienda realizar pruebas en condiciones reales para evaluar su eficacia y el impacto en los derechos de los individuos.  

Garantías adicionales

Se deben aplicar medidas como: 

  • Limitar la grabación al área de la caja y durante el tiempo de la transacción. 
  • Informar claramente a los usuarios sobre el funcionamiento del sistema.
  • Ofrecer opciones para que los usuarios se opongan al uso de sus datos, como casillas de verificación en las pantallas de las cajas.

Estas directrices buscan equilibrar la seguridad en las transacciones con la protección de la privacidad de los consumidores.

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